¿Tienes algún problema con la pantalla del iPhone / iPad que no responde ? ¿ Tu dispositivo Apple no enciende? ¿Cómo resolver ese tipo de problema? ¿ Qué hacer cuando la pantalla del iPhone/iPad se atasca ? En las siguientes instrucciones, le mostramos lo que puede hacer para tratar de resolver ese tipo de problema. Entonces, simplemente siga el tutorial y realice la operación que puede solucionar el problema de no encender el iPhone/iPad .

Eche un vistazo a las instrucciones a continuación para solucionar el problema con la pantalla negra o congelada del iPhone/iPad .


iPhone 8 o posterior y iPhone SE (2.ª generación)

  1. En el primer paso, haga clic y suelte la tecla para subir el volumen rápidamente.
  2. A continuación, haga clic y suelte la tecla para bajar el volumen rápidamente.
  3. Ahora, haga clic y mantenga presionada la tecla lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
  4. En este momento, si el iPhone no enciende, intente cargar su dispositivo Apple hasta por una hora.
  5. Luego, intente este proceso nuevamente. Si tu iPhone aún no enciende, comunícate con el Soporte de Apple .

iPhone 7 o iPhone 7 Plus

  1. Comience haciendo clic y manteniendo presionadas la tecla lateral y la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
  2. Ahora bien, si tu dispositivo Apple sigue sin encenderse, probablemente necesites cargar el iPhone hasta por una hora.
  3. Luego, si el iPhone no se enciende, debe comunicarse con el Soporte de Apple .

iPhone 6s y anteriores, y iPhone SE (1ra generación)

  1. En primer lugar, haga clic y mantenga presionado al mismo tiempo el botón Inicio y el botón lateral o el botón superior ( iPhone SE ) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
  2. Ahora, si no funciona, es posible que debas cargar el iPhone hasta por una hora.
  3. Luego, intenta repetir el proceso desde el principio, si no funciona contacta con el Soporte de Apple .

iPad que no tiene botón de inicio

  1. En primer lugar, haga clic y suelte el botón de volumen rápidamente.
  2. En segundo lugar, haga clic y suelte el volumen hacia abajo rápidamente.
  3. En este momento, haz clic y mantén presionado el botón superior hasta que el iPad se reinicie.
  4. Ahora bien, si el iPad no enciende, intenta cargarlo hasta por una hora.
  5. Si el iPad aún no se inicia, comuníquese con el Soporte de Apple .

iPad con un botón de inicio

  1. Al principio, mantenga presionado al mismo tiempo el botón de Inicio y el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  2. En segundo lugar, si el iPad no se enciende, intente cargarlo hasta por una hora.
  3. Si el iPad aún no se inicia, comuníquese con el Soporte de Apple .

Si el iPhone/iPad se enciende pero se bloquea durante el inicio

  1. En primer lugar, conecte el iPhone/iPad a su computadora. En una Mac con macOS Catalina , abra el Finder . En una Mac con macOS Mojave o anterior, o una PC , abre iTunes .
  2. En segundo lugar, busque su dispositivo Apple en la computadora.
  3. Ahora, después de conectar el dispositivo, haga lo siguiente:
    • En iPhone 8 o posterior, y iPhone SE (2.ª generación): presione brevemente el botón para subir el volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego presione y mantenga presionado el botón lateral.
    • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionado el botón lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo.
    • En un iPhone 6s o anterior y un iPhone SE (1.ª generación) : Mantenga presionado el botón Inicio y el botón lateral o el botón superior al mismo tiempo.
    • En un iPad sin botón de inicio : presione brevemente el botón para subir el volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado el botón superior hasta que su dispositivo se reinicie. Mantenga presionado el botón superior.
    • En un iPad con un botón de inicio : mantenga presionado el botón de inicio y el botón superior.
  4. En este momento, mantenga presionados los botones hasta que vea la pantalla Modo de recuperación .
  5. Cuando aparezca la opción de Restaurar o Actualizar , seleccione Actualizar .
  6. En la parte final, la computadora descargará el software para iPhone / iPad . Si tarda más de 15 minutos, el iPhone/iPad saldrá del modo de recuperación. Repita los pasos 2-4.

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