¿Tienes algún problema con la pantalla del iPhone / iPad que no responde ? ¿ Tu dispositivo Apple no enciende? ¿Cómo resolver ese tipo de problema? ¿ Qué hacer cuando la pantalla del iPhone/iPad se atasca ? En las siguientes instrucciones, le mostramos lo que puede hacer para tratar de resolver ese tipo de problema. Entonces, simplemente siga el tutorial y realice la operación que puede solucionar el problema de no encender el iPhone/iPad .
Eche un vistazo a las instrucciones a continuación para solucionar el problema con la pantalla negra o congelada del iPhone/iPad .
- iPhone 8 o posterior y iPhone SE (2.ª generación)
- iPhone 7 o iPhone 7 Plus
- iPhone 6s y anteriores, y iPhone SE (1ra generación)
- iPad que no tiene botón de inicio
- iPad con un botón de inicio
- Si el iPhone/iPad se enciende pero se bloquea durante el inicio
iPhone 8 o posterior y iPhone SE (2.ª generación)
- En el primer paso, haga clic y suelte la tecla para subir el volumen rápidamente.
- A continuación, haga clic y suelte la tecla para bajar el volumen rápidamente.
- Ahora, haga clic y mantenga presionada la tecla lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
- En este momento, si el iPhone no enciende, intente cargar su dispositivo Apple hasta por una hora.
- Luego, intente este proceso nuevamente. Si tu iPhone aún no enciende, comunícate con el Soporte de Apple .
iPhone 7 o iPhone 7 Plus
- Comience haciendo clic y manteniendo presionadas la tecla lateral y la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
- Ahora bien, si tu dispositivo Apple sigue sin encenderse, probablemente necesites cargar el iPhone hasta por una hora.
- Luego, si el iPhone no se enciende, debe comunicarse con el Soporte de Apple .
iPhone 6s y anteriores, y iPhone SE (1ra generación)
- En primer lugar, haga clic y mantenga presionado al mismo tiempo el botón Inicio y el botón lateral o el botón superior ( iPhone SE ) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- Ahora, si no funciona, es posible que debas cargar el iPhone hasta por una hora.
- Luego, intenta repetir el proceso desde el principio, si no funciona contacta con el Soporte de Apple .
iPad que no tiene botón de inicio
- En primer lugar, haga clic y suelte el botón de volumen rápidamente.
- En segundo lugar, haga clic y suelte el volumen hacia abajo rápidamente.
- En este momento, haz clic y mantén presionado el botón superior hasta que el iPad se reinicie.
- Ahora bien, si el iPad no enciende, intenta cargarlo hasta por una hora.
- Si el iPad aún no se inicia, comuníquese con el Soporte de Apple .
iPad con un botón de inicio
- Al principio, mantenga presionado al mismo tiempo el botón de Inicio y el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En segundo lugar, si el iPad no se enciende, intente cargarlo hasta por una hora.
- Si el iPad aún no se inicia, comuníquese con el Soporte de Apple .
Si el iPhone/iPad se enciende pero se bloquea durante el inicio
- En primer lugar, conecte el iPhone/iPad a su computadora. En una Mac con macOS Catalina , abra el Finder . En una Mac con macOS Mojave o anterior, o una PC , abre iTunes .
- En segundo lugar, busque su dispositivo Apple en la computadora.
- Ahora, después de conectar el dispositivo, haga lo siguiente:
- En iPhone 8 o posterior, y iPhone SE (2.ª generación): presione brevemente el botón para subir el volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego presione y mantenga presionado el botón lateral.
- En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionado el botón lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo.
- En un iPhone 6s o anterior y un iPhone SE (1.ª generación) : Mantenga presionado el botón Inicio y el botón lateral o el botón superior al mismo tiempo.
- En un iPad sin botón de inicio : presione brevemente el botón para subir el volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado el botón superior hasta que su dispositivo se reinicie. Mantenga presionado el botón superior.
- En un iPad con un botón de inicio : mantenga presionado el botón de inicio y el botón superior.
- En este momento, mantenga presionados los botones hasta que vea la pantalla Modo de recuperación .
- Cuando aparezca la opción de Restaurar o Actualizar , seleccione Actualizar .
- En la parte final, la computadora descargará el software para iPhone / iPad . Si tarda más de 15 minutos, el iPhone/iPad saldrá del modo de recuperación. Repita los pasos 2-4.
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